关于公布增设的市委书记、市长脱贫攻坚服务热线电话的公告

来源:常宁市扶贫开发领导小组     发布时间:2018-10-22

  为进一步全面推进我市脱贫攻坚工作,夯实工作责任,提高工作效率,方便广大群众咨询了解精准扶贫相关政策,畅通群众反映合理信访诉求与工作建议渠道,及时处理脱贫攻坚工作中产生的问题及矛盾,提升群众的满意度,在6月4日公示市委书记、市长脱贫攻坚服务热线电话的基础上,特意增设0734-7712317热线电话,现向社会予以公告。

  一、受理范围

  (一)求助咨询类:主要包括建档立卡贫困户申报与退出的条件及程序,行业扶贫与社会扶贫相关政策,各类奖补政策标准及办理程序。

  (二)投诉举报类:主要包括工作落实、责任落实和政策落实“三落实”不到位情况,扶贫领域形式主义、官僚主义和雁过拔毛式腐败等问题。

  二、受理电话

  市委书记、市长脱贫攻坚服务热线电话:0734-7712317(增设),0734-7249553,24小时受理电话:13875657066。

  三、电话信访处置程序

   登记受理→分流处置→调查核实→报结回复→整理归档

  

  

  

   常宁市扶贫开发领导小组

   2018年10月18日

常宁市党政门户网APP 湖南常宁报电子报

主办:中共常宁市委、常宁市人大、常宁市政府、常宁市政协   技术支持:捷报科技

承办:常宁市电子政务管理办公室       党政门户网站联系电话:0734-7249017

备案序号:湘ICP备10025889号      湘公网安备 43048202000013号

网站标识码:4304820003      Email:cnxinxiban@126.com